PRIVASY POLICY

星野アイエヌジー株式会社（以下、「当社」）ではお客様に当社をご利用いただく際に、お客様の氏名・住所・電話番号・Eメールアドレスなどお取引やご連絡に必要な個人を特定・識別し得る情報（以下「個人情報」）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取り扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
HOSHINO ING CORPORATION (hereafter referred to as HOSHINO ING) asks the customer to provide us their name, address, phone number, E-mail address as we process the order.
HOSHINO ING handles customer’s personal information under the Personal Information Protection Law of Japan.

  1. 個人情報の利用目的について
    Customer’s Personal Information

    当社は個人情報を以下の目的で利用・開示させていただきます。

    HOSHINO ING handles your personal information for the purposes described below.

    • お客様からのご注文の確認、商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、各種代金の請求または当社からの支払に関連してご指定いただいたクレジットカード番号・銀行口座などのお支払い情報を利用する場合がございます。
    • ご注文・サービスの内容や配送方法などを連絡・確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどのご連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求額などの注文情報を利用します。
    • お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、Eメールアドレスなどのご連絡先情報を利用します。
    • 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
    • お客様からのご要望、お問合せに対する回答をする為に、お客様の氏名、住所、Eメールアドレスなどのご連絡先情報を利用します。また、お客様へのサポートを直接、他パーツメーカーや販売元、製品紹介者から行っていただく際には、お客様のご注文情報、ご連絡先情報をそれらの製造元、販売元、製品紹介者に開示いたします。
    • We use your personal information (name, address, phone number, E-mail address) and your order information (product name, ordered quantity, and charged amount) to confirm, to charge, and to ship the order.
    • We may use your personal information (name, address, phone number, E-mail address) to send you campaign/sale/new product information, and we may use your order records such as product name and order quantity to provide better service and products in future.
    • When requested to provide you product support, we may pass your information (order details, your name and contact information including address, phone number, and E-mail address) to other manufactures, sellers, retailers to give you a direct service from them.

  2. 個人情報の管理について
    How We Manage Your Personal Information

    当社は以下の体制で個人情報を管理します。

    HOSHINO ING manages your personal information in ways described below.

    • 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、厳正な管理下で安全に取り扱います。
    • 個人情報の利用は社内でも業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
    • システムに保存される個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。尚、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳順に管理します。
    • インターネットによる個人情報に関わるデータ伝送時のセキュリティのため、ショッピングカートが存在するWebページ等に業界標準の暗号化通信であるＳＳＬを使用します。
    • We limit employee access to and use of the customer data within our company in order to maintain the confidentiality and security of the information. Access to customers’ personal information is guarded by special account and password which are managed by strict control.
    • HOSHINO ING's online shopping environment is secured by SSL, the highest standard of data encryption.

  3. 第三者への提供について
    Third Parties

    収集した情報は原則としてお客様のご承諾がない場合や項目１に記載のある場合を除き、第三者に開示・提供・譲渡されることはありません。

    We will not give your personal information to any outside company except for the purposes described the section 1.

  4. 個人情報の開示について
    Disclosure

    商品の決済をする場合に、金融機関などとの間で金融機関情報の正当性やクレジットカードの有効性を確認するため個人情報を交換することがあります。また、法律に基づき開示しなければならない場合や、皆様と当社の権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合は、個人情報を開示することがあります。

    We may use your personal information in order to verify the payment of your order with financial institutions such as bank or credit card company. We may disclose your information when asked by laws, or in cases we judge that disclosure is necessary or appropriate to prevent physical harm or financial loss or in connection with suspected or actual illegal activity.

    以下は弊社がお客様の個人情報保護の為に採用しているシステムです。

    We use these systems for our website to secure customer’s information.
    ■ GlobalSign
    GlobalSign
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